서비스 내용 및 적용 범위
JWVPN은 100개 이상의 국가 / 160개 이상의 회선을 지원하는 국제 네트워크 가속 서비스를 제공하며, Windows / macOS / iOS / Android / Linux를 지원합니다. 서비스는 국제 네트워크 연결을 개선하고 해외 회선 및 국제 웹사이트 이용 시 네트워크 환경을 향상하기 위한 것입니다. 실제 연결 결과는 사용자의 위치, 단말 설정, 회선 유지보수 및 대상 서비스의 운영 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
회선 이름, 지원 지역, 클라이언트 접속 경로 및 이용 가능한 기능은 유지보수 상황에 따라 변경될 수 있습니다. 클라이언트, 구독 정보 및 서비스 공지는 공식 사용자 패널에서 확인해야 하며, 패널에 표시된 내용이 특정 회선의 지속적인 이용 가능성을 보장하는 것으로 이해해서는 안 됩니다.
계정 및 구독 이용 규정
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 로그인 정보를 안전하게 관리해야 하며, 계정에서 발생하는 구독 관리, 회선 이용 및 기타 작업에 대한 책임은 사용자에게 있습니다. 로그인 정보가 유출되었을 가능성이 있으면 즉시 비밀번호를 변경하고 사용자 패널을 통해 문의를 접수해야 합니다.
구독은 이용 기기 수에 제한이 없지만, 구독자 본인과 본인이 승인한 기기만 사용할 수 있습니다. 계정, 구독 링크 및 접속 정보는 재판매하거나 대여하거나 공개해서는 안 되며, 해당 구독과 무관한 제3자와 공유할 수 없습니다. 구독 정보가 공개되어 발생한 트래픽 소모, 연결 이상 또는 계정 위험에 대해서는 계정 사용자가 책임집니다.
결제, 트래픽 및 환불
월간 구독에 포함된 트래픽은 개통일을 기준으로 매월 초기화됩니다. 이용 중 상위 요금제로 변경하면 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 트래픽 패키지는 모두 소진될 때까지 사용할 수 있으며 영구적으로 만료되지 않습니다. 요금제를 확정하기 전에 트래픽 용량, 결제 주기, 결제 정보 및 현재 계정 상태를 확인해야 합니다. 결제가 완료되면 사용자 패널에서 주문 및 구독 상태를 확인할 수 있습니다.
첫 결제 후 7일 이내에는 사유 없이 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 환불 적용 범위, 신청 경로 및 처리 규정은 별도의 환불 정책을 따르며, 본 약관에서는 반복해서 설명하지 않습니다.
준법 이용 요건
사용자는 소재지와 서비스 이용 지역에 적용되는 법률 및 규정을 준수하고, 이용하는 웹사이트·애플리케이션·네트워크 서비스의 이용 규칙을 따라야 합니다. JWVPN을 이용해 불법 행위를 하거나 타인의 정당한 권리를 침해해서는 안 되며, 네트워크 시설을 방해하거나 악성 프로그램을 유포하거나 시스템에 무단으로 접근하거나 다른 사용자의 정상적인 연결에 영향을 주는 행위를 해서는 안 됩니다.
구체적인 접속 행위가 합법적인지, 대상 서비스의 약관에 부합하는지는 사용자가 직접 판단해야 합니다. JWVPN은 유효한 법적 요청, 위험 신고 또는 기술적 이상 정보를 접수한 경우 필요한 확인 절차를 진행하고, 관련 연결 제한, 구독 일시 중지 또는 이용자에게 상황 설명을 요청하는 등의 조치를 취할 수 있습니다.
서비스 가용성 및 책임 범위
JWVPN은 회선 상태에 따라 유지보수, 조정 및 장애 처리를 진행합니다. 그러나 국제 연결은 사용자의 로컬 네트워크, 네트워크 사업자, 단말 시스템 및 대상 서비스 등 여러 요소의 영향을 받으므로 특정 회선, 지역 또는 외부 서비스에 항상 연속적으로 접속할 수 있다고 보장할 수 없습니다. 예정된 유지보수나 중요한 변경 사항은 가능한 한 웹사이트 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다.
사용자 기기 설정, 제3자 서비스 변경, 공용 네트워크 장애, 불가항력 또는 JWVPN이 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 연결 중단, 접속 제한 또는 데이터 손실이 발생한 경우 JWVPN은 관련 법률이 허용하는 범위에서 책임을 부담합니다. 사용자는 중요한 설정과 업무 자료를 직접 보관해야 하며, 중요한 작업을 수행하기 전에 연결 상태를 확인해야 합니다.
일시 중지, 종료 및 약관 변경
구독을 재판매하거나 공개적으로 공유하는 경우, 불법 이용, 서비스 운영에 악의적인 영향을 주는 행위, 비정상 결제, 본 약관의 중대한 위반 또는 필요한 위험 확인 절차에 대한 협조 거부 등이 발생하면 JWVPN은 상황에 따라 연결을 제한하거나 계정을 일시 중지하거나 서비스를 종료할 수 있습니다. 조치를 취할 때에는 행위의 성격, 영향 범위 및 관련 법률을 고려해 계정에서 아직 처리되지 않은 사항을 다룹니다.
JWVPN은 서비스 기능, 운영 규정 또는 법적 요구 사항의 변경에 따라 본 약관을 수정할 수 있습니다. 변경 내용은 본 페이지에 게시하고 ‘최종 업데이트’ 정보도 함께 수정합니다. 이용자 권리에 중대한 영향을 미치는 변경 사항은 웹사이트 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 변경 사항이 시행된 후에도 서비스를 계속 이용하면 업데이트된 약관에 동의한 것으로 봅니다.