服務內容與適用範圍
JWVPN 提供涵蓋 100+ 個國家／160+ 條線路的跨境網路加速服務，支援 Windows／macOS／iOS／Android／Linux。服務用於改善跨境連線、連接國際線路及造訪國際網站時的網路體驗，實際連線結果會受到使用者所在地網路、終端設定、線路維護及目標服務規則影響。
線路名稱、涵蓋區域、用戶端入口與可用功能可能依維護情況調整。使用者應透過官方面板取得用戶端、訂閱資訊與服務通知，不應將面板顯示內容理解為任何特定線路持續可用的固定承諾。
帳號與訂閱使用規則
註冊無需電子郵件地址，使用使用者名稱與密碼即可完成。使用者應妥善保管登入憑證，並對帳號內發生的訂閱管理、線路使用及其他操作負責。發現憑證可能外洩時，應立即修改密碼，並透過使用者面板提交工單。
訂閱支援不限裝置數量，但僅供訂閱使用者本人及其授權裝置使用。帳號、訂閱連結與存取憑證不得轉售、出租或公開發布，也不得分享給與該訂閱無關的第三方。因公開傳播訂閱資訊造成的流量消耗、連線異常或帳號風險，由帳號使用者承擔相應責任。
計費、流量與退款
月訂閱所含流量會在每月開通日重置；中途升級時，差額將依剩餘天數折算。流量方案用完為止，永久不過期。使用者確認方案前，應核對流量額度、計費週期、付款資訊及目前帳號狀態；完成付款後，可在使用者面板查看訂單與訂閱狀態。
首次付款後 7 天內可申請無理由全額退款。退款的適用範圍、申請方式及處理規則以獨立的退款政策為準，本條款不再重複說明。
合規使用要求
使用者應遵守所在地及服務使用地適用的法律規範，並遵守所造訪網站、應用程式與網路服務的使用規則。不得利用 JWVPN 從事違法活動，不得侵害他人合法權益，也不得干擾網路設施、傳播惡意程式、未經授權存取系統或影響其他使用者正常連線。
使用者應自行判斷特定存取行為是否合法，以及是否符合目標服務條款。JWVPN 在收到有效法律要求、風險報告或技術異常資訊後，可進行必要查核，並採取限制相關連線、暫停訂閱或要求使用者說明情況等措施。
服務可用性與責任界線
JWVPN 會依線路狀態進行維護、調整與故障處理，但跨境連線涉及使用者本地網路、網路業者、終端系統及目標服務等多個環節，因此無法保證任何線路、地區或外部服務始終能夠持續存取。計畫性維護或重大調整將盡可能透過網站或使用者面板說明。
因使用者裝置設定、第三方服務變更、公共網路故障、不可抗力或超出 JWVPN 合理控制範圍的事件，造成連線中斷、存取受限或資料遺失時，JWVPN 將在適用法律允許的範圍內承擔責任。使用者應自行保存重要設定與業務資料，並在進行關鍵操作前確認連線狀態。
暫停、終止與條款變更
如出現轉售或公開分享訂閱、違法使用、惡意影響服務運作、異常付款、嚴重違反本條款或拒絕配合必要風險查核等情形，JWVPN 可視情況限制連線、暫停帳號或終止服務。採取措施時，將依行為性質、影響範圍及適用法律處理帳號內尚未完成的事項。
JWVPN 可因服務功能、營運規則或法律要求變更而修訂本條款。更新內容將發布於本頁面，並同步修改「最後更新」資訊；涉及使用者權益的重要變更，將透過網站或使用者面板提供說明。變更生效後繼續使用服務，即表示使用者接受更新後的條款。